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Dall’epoca del suo lancio nel 2009 ad oggi, il sistema numerico Mr Blue è divenuto un vero partner per i Centri Ottici. La lente diventa paragonabile ad una camicia di sartoria: personalizzandola, ad esempio con le iniziali del nome, l’occhiale diventa distintivo di una persona attenta ai particolari, alle belle cose.

Qual è il profilo del cliente che potrebbe essere in teressato a questa personalizzazione? (età, ses so, stile.?)

Pensiamo non ci siano dei limiti effettivi: qualsiasi ragazzo, bambino o adulto potrebbe tranquillamen te usufruire di questo servizio. Potrebbe essere una mamma ad esempio, che desidera un piccolo logo personalizzato per la lente del suo bimbo un treni no, un aeroplano e così via oppure il professionista appassionato di golf che vuole inserire il simbolo delle mazze, fino alla signora di una certa età.

Quanto tempo è stato dedicato a M’eye Sign tra in stallazione e formazione? Le sono sembrate sem plici le funzionalità?

Essilor si è presa interamente carico dell’installa zione e della formazione di M’eye Sign e della mola Mister Blu; M’eye Sign è molto semplice ed intuitiva, quindi l’abbiamo subito integrata; semplice da pro porre in fase di vendita.

Ha riscontrato altri vantaggi significativi? Quali ad esempio?

M’eye Sign ha sicuramente portato un incremen to nelle vendite: rappresenta un valore aggiunto. Il cliente si è trovato nella situazione di poter decidere insieme a noi quale lente acquistare, coinvolto dal fatto di poter avere un occhiale personalizzabile e per questo disposto a spendere anche qualcosa in più.

6) Quali sono i simboli più richiesti / preferiti?

I simboli più richiesti su M’eye Sign sono diversi, molto spesso dipende anche dall’età del cliente. Per esempio le mamme per i loro bimbi richiedono per sonaggi dei cartoni; gli adulti in generale, più attenti ed esigenti, tendono a richiedere maggiormente le proprie iniziali. Non mancano però anche le richieste di incisioni di loghi aziendali.
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